1. Wie komme ich zurück?

Sie können es mit sämtlichem Zubehör und der Originalrechnung innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden, sofern Ihre Produkte nicht verwendet werden. Der Produktcode, der Name, der Rückgabegrund und andere erforderliche Informationen, die Sie zurücksenden möchten, müssen vollständig ausgefüllt werden. Das zurückzusendende Produkt ist nicht getragen; Die Verpackung und das Produkt müssen unbeschädigt sein. * Wenn Ihre Zahlungsart Barzahlung an der Tür ist, geben Sie bitte Ihre IBAN-Nummer an, wenn Sie uns per E-Mail unsere Kundendienstnummer zusenden. Die Bankverbindungsdaten und die Angaben des Bestellers müssen übereinstimmen, andernfalls kann die Zahlung für die Rücksendung nicht erfolgen. Wenn das Rückerstattungsformular fehlt oder nicht ausgefüllt ist, ist die Rückerstattung ungültig. * Wenn die Zahlungsart Zahlung per Kreditkarte an der Tür ist. Die ersten und letzten vier Nummern Ihrer Zahlungskarte sollten zusammen mit der Bestellnummer an unseren Kundenservice gesendet werden.

2. Wie funktioniert der Rückgabeprozess?

Ihre Rückerstattung wird zunächst von den Kundenvertretern von thesockshouse geprüft und daraufhin untersucht, ob sie die oben genannten Anforderungen erfüllt. Artikel, die für das Rückgabeverfahren in Frage kommen, werden genehmigt und Ihre Produktgebühr wird innerhalb von 10 Werktagen bezahlt. Diese Gebühr kann gemäß den Bankverfahren mit 7–15 Werktagen berechnet werden.

3. Wie kann ich das Produkt ändern?

Sie können Änderungen im nächstgelegenen Thesockshouse-Geschäft vornehmen.

4. Kann ich die Bestellung stornieren?

Sie können eine Stornierung beantragen, indem Sie den Kundendienst für Ihre Bestellungen am vorbereiteten Standort anrufen. Bei per Fracht gelieferten Bestellungen ist eine Stornierung nicht möglich.

5. Rücksendung per Post

Bitte denken Sie daran, unsere auszudrucken oder per E-Mail zu versenden Online-Rücksendeformular und eine Kopie der Rechnung per E-Mail. Alle Waren müssen in schützendem Verpackungsmaterial (Karton, Polybeutel usw.) versendet werden. Rückerstattungen abzüglich etwaiger Versandkosten erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt.

Kontaktiere uns;

Per Telefonnummer: WhatsApp +1 929 201 3773

Nach Adresse: 1880 OLD CUTHBERT RD CHERRY HILL, NEW JERSEY 08034

Per E-Mail: support@thesockshouse.com